Você já ouviu falar em soft skills? Elas são habilidades comportamentais, sociais e emocionais de uma pessoa que a ajudam a lidar com situações do dia a dia, seja na vida pessoal ou no trabalho. A inteligência emocional é uma delas.
Muito buscada por recrutadores de empresas, ela contribui para um ambiente mais harmonioso e garante uma resolução de problemas mais assertiva.
Se você sente que essa não é uma competência sua ainda, fique calmo! Mesmo que essa habilidade não seja um dos seus pontos fortes, saiba que ela pode ser desenvolvida com algumas práticas.
Quer saber mais sobre o assunto? Continue a leitura!
O que é inteligência emocional?
A inteligência emocional pode ser definida em quatro pontos relacionados às emoções:
- reconhecer seus sentimentos e identificar o que os causaram;
- controlá-las de forma efetiva para lidar com determinadas situações com tranquilidade;
- compreender o sentimento alheio;
- criar relacionamentos saudáveis, independentemente dos problemas que possam surgir ao longo do caminho.
Qual a importância da inteligência emocional
Essa soft skill é extremamente importante para lidar com as situações do trabalho de maneira saudável e eficiente. Elas contribuem para um ambiente mais leve e integrado.
Algumas das vantagens são:
- gerenciamento saudável das emoções, gerando mais qualidade de vida;
- relacionamentos mais saudáveis com colegas de trabalho;
- foco em alcançar objetivos, independentemente dos problemas no caminho;
- decisões mais assertivas;
- equilíbrio emocional em cenários desafiadores;
- diminuição de estresse e ansiedade.
Como desenvolver a inteligência emocional?
Depois de ver todas essas vantagens você pode ter percebido que ainda faltam algumas delas no seu dia a dia. Mas fique tranquilo! Todas elas podem ser desenvolvidas por meio de algumas mudanças de hábitos.
Confira cinco dicas para você aprimorar essa soft skill:
1. Conhecer seus sentimentos
O primeiro passo é conhecer você mesmo para conseguir identificar seus próprios sentimentos.
A minha dica aqui é: tente lembrar de situações difíceis que você tenha enfrentado anteriormente e note como você reagiu a elas.
Com essa análise, você entenderá melhor a forma como você se comporta diante de determinadas situações e poderá criar estratégias que te ajudarão a lidar com elas de forma mais saudável.
2. Controlar suas emoções
Depois que você aprender a identificar as suas emoções diante de cenários desafiadores, é hora de aprender a ter controle sobre elas.
Você já deve ter ouvido alguém dizer para “esfriar a cabeça” antes de tomar algumas decisões, certo?
Essa expressão resume bem essa etapa. Lembre-se que quanto mais tranquilo estiver em relação à situação, mais fácil será o processo de resolução e seus pensamentos irão fluir com mais facilidade para encontrar a melhor solução.
Eu sei que na teoria parece fácil e na prática pode ser bem complicado, não é mesmo? Mas não se preocupe! Com treino e paciência você irá entender como seus sentimentos funcionam e saber como agir para controlá-los.
Nesta etapa é fundamental lembrar de três pontos extremamente importantes:
- não reprima sentimentos de tristeza, raiva ou ansiedade, afinal, elas são naturais do ser humano. O importante é saber como controlá-las para que não prejudiquem seu bem-estar;
- saiba que cada pessoa reage às situações de maneiras diferentes, portanto, nada de ficar comparando seus problemas e sentimentos com os de outras pessoas;
- tenha paciência com você mesmo. O processo para desenvolver a inteligência emocional não será realizado de um dia para o outro, portanto, é necessário ir com calma e respeitar o seu próprio ritmo.
3. Desenvolver a automotivação
Durante momentos difíceis é comum ficarmos desanimados e sem energia para enfrentar os problemas e tentar criar soluções para sair da situação. Mas para você que deseja desenvolver a habilidade da inteligência emocional, é fundamental trabalhar com a automotivação.
Pessoas consideradas inteligentes emocionalmente se caracterizam por:
- manter-se positivos mesmo diante de situações adversas;
- estarem motivados para manter a energia durante desafios que possam durar um período maior de tempo.
Portanto, a minha dica para que você desenvolva sua automotivação é: encare esses cenários como lições e tire aprendizados de cada uma das situações. Isso fará com que você reverta um problema em algo positivo que poderá te ajudar futuramente caso problemas semelhantes venham a acontecer.
Além disso, lembre-se que as dificuldades sempre existirão. Portanto, o mais importante é a forma como você irá lidar com eles para que não prejudiquem seu desempenho.
4. Aprender a confiar em si mesmo
Confiar em si mesmo é fundamental para perceber que você tem a capacidade para resolver determinadas situações. Isso gera a motivação que te ajudará durante os momentos mais desafiadores.
Mas quando falamos sobre autoconfiança, é importante entender que não é apenas olhar para as qualidades que temos e ignorar o resto.
Identificar nossos pontos fortes é essencial, mas conhecer os pontos fracos também é indispensável para trabalharmos neles e melhorá-los cada vez mais.
E, assim como em todo o processo, nesta etapa será preciso calma e paciência. Essa autoconfiança será criada aos poucos e você irá precisar trabalhar nela diariamente. Algumas dicas são:
- evite se comparar com outras pessoas;
- reconheça suas conquistas;
- não se culpe pelos erros passados, abrace-os e tire aprendizados para evitar que eles ocorram novamente;
- faça terapia. Um profissional irá te ajudar a trabalhar de formas mais específicas e direcionadas de acordo com suas necessidades.
5. Ter empatia com os outros
Pratique a empatia sempre. Isso significa se colocar no lugar do outro e tentar entender as motivações e sentimentos de alguém diante de alguma situação.
Quando fazemos isso, conseguimos compreender os diferentes lados de uma história e evitar conflitos que podem ser prejudiciais para a boa convivência.
Com essas dicas, você conseguirá desenvolver sua inteligência emocional e obter mais uma habilidade para sua vida pessoal e também para sua carreira profissional. Confira este artigo sobre como montar um currículo atrativo e saiba como utilizar essa soft skill a seu favor.