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Perguntas Frequentes

Não! A ANBIMA criou um processo de transição gratuita. Se você tem CPA-20 ou CEA válidas, pode migrar para as novas certificações (CPA + CPRO-R ou CPA + CPRO-R + CPRO-I) sem fazer nova prova — basta concluir as microcertificações no ANBIMA Edu até dezembro de 2026.

Sim, totalmente! Atualizamos em tempo real conforme novos editais são publicados. Você sempre estuda o conteúdo correto, sem risco de estudar o que foi descontinuado.

Após aprovação do pagamento, você recebe um e-mail com acesso à plataforma.

O que você tem:

  • ✅ Videoaulas (assista online, quantas vezes quiser)
  • ✅ Apostila em PDF (para download e impressão, se quiser)
  • ✅ Simulados interativos na plataforma
  • ✅ Acesso por computador, celular ou tablet
  • ✅ Novas aulas sendo adicionadas regularmente (90% do conteúdo já está disponível. Em breve lançaremos o restante e os alunos recebem atualizações automaticamente).

O que NÃO tem:

  • ❌ Download de vídeos
  • ❌ Material físico enviado por correio

Sim, total! Você pode tirar dúvidas:

  • Direto na plataforma (chat com alunos)
  • Com nossa equipe de professores
  • Pelo WhatsApp

Nossa equipe responde rápido e está sempre pronta para ajudar.

Gravadas. Você assiste quando e onde quiser, quantas vezes precisar.

Sim, 100% seguro! Priorizamos a segurança e a confidencialidade dos seus dados. Todas as transações são processadas por um sistema de pagamento seguro, que protege suas informações e garante que elas sejam usadas apenas no momento da compra, sem armazenamento indevido. Além disso, nosso site conta com certificados de segurança para garantir uma experiência confiável e protegida.

Nossa política de cancelamento e reembolso é simples e transparente:

  • Cursos Avulsos: cancelamento e reembolso integral em até 15 dias após a matrícula.
  • Assinatura T2: cancelamento e reembolso integral em até 7 dias após a contratação.

Para solicitar o cancelamento ou reembolso, entre em contato conosco pelo chat da plataforma ou pelo WhatsApp, e processaremos seu reembolso rapidamente!

Sim, é possível trancar a matrícula, mas essa opção está disponível apenas para os cursos avulsos, não sendo aplicável para assinaturas mensais.

  • Cursos Avulsos: você pode solicitar o trancamento a qualquer momento. Quando quiser retomar, basta entrar em contato, e o período total de acesso será ajustado.
  • Assinaturas mensais: não é possível trancar. Se necessário, você pode cancelar a assinatura a qualquer momento e continuar estudando até o final do período já pago.

Para solicitar o trancamento ou tirar dúvidas, entre em contato com nosso suporte pelo chat da plataforma ou pelo WhatsApp.

Não é possível. Nosso sistema impede acessos simultâneos por dois motivos:

  1. Prezamos pela segurança dos seus dados.
  2. Cada aluno tem seu histórico (aulas vistas, simulados, progresso).

Ao compartilhar o acesso, você perderá todo o progresso anterior.

Não encontrou o que precisava?

Sem problema! Mande uma mensagem no WhatsApp e nossa equipe responde rapidinho. Estamos aqui para te ajudar!

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