Nós nos preocupamos muito com a experiência que você vai ter ao estudar conosco. Por isso, além de atendermos pelo Whatsapp, disponibilizamos o chat exclusivo para alunos dentro área do aluno. Você não precisa sair da plataforma de estudos, sempre que precisar de ajuda, é só enviar uma mensagem, nossos professores irão te atender o mais breve possível.

730 dias de Acesso. Não se preocupe! O período de acesso de cada curso foi planejado estrategicamente para que você tenha tempo de sobra para estudar com tranquilidade, rever todo o conteúdo, tirar suas dúvidas e se preparar com segurança para a prova.

A gente sabe o quanto seu tempo é precioso e, para ter agilidade nos estudos, não enviamos nada por correio. A apostila está disponível para download em formato PDF e você poderá baixar e imprimir se desejar.

Ao finalizar a sua matrícula e o pagamento for aprovado pelo banco, você receberá no e-mail de cadastro os dados para login, aí é só começar a estudar!

Enquanto sua matrícula estiver ativa, você pode ver e rever o material quantas vezes desejar! O acesso é ilimitado a todo o material (inclusive simulados) e o conteúdo fica disponível para acesso 24h por dia, 7 dias por semana.

A apostila e materiais complementares ficam disponíveis para download e impressão. As videoaulas não ficam disponíveis para download.

Sim! Nós possuímos todos os certificados de segurança no nosso site, seus dados estão 100% seguros.

Nós prezamos pela segurança dos seus dados e por esse motivo, o nosso sistema impede acessos simultâneos. Além disso, nosso sistema registra todo o seu desempenho nos simulados, aulas finalizadas e pendentes e, ao compartilhar o acesso com outra pessoa, você perderá todo o histórico anterior.

SIM, você pode! Nós temos uma política de reembolso muito simples e objetiva: você pode solicitar reembolso dentro de 15 dias a contar da data da matrícula. Se não estiver satisfeito, é só nos enviar uma mensagem que o curso será cancelado e o valor pago na matrícula será devolvido integralmente para você.